Wij werken vanuit het principe dat we alleen aanpakken wat aangepakt mag worden. Het is niet aan ons te bepalen wat er gefixt moet worden.

 

Als je iets aangepakt wil hebben, mag je aan ons overlaten de manier waarop dat gebeurt. Maar de vraag óf het gebeurt ligt altijd bij jou zelf. En als we een ‘nee’ zien of voelen op onze vraag of iets mag verbeteren, blijven we ervan weg. Vaak tot grote verrassing van onze klant.

 

Het voelen van de volstrekte gelijkwaardigheid in het maken van de keuze om iets wel of niet aan te pakken is voor veel klanten een bijna ongelooflijke ervaring.

 

Zó erg zijn we kennelijk gewend dat anderen voor ons beslissen. Een ziekmakend gegeven….